国内直営ディーゼルストア（百貨店含む）ご購入の場合
購入した商品を返品したいのですが（お好み違い）
ご購入店舗にお問合せください。
その際には、クラブカード・レシートなどの購買履歴のわかるものをご用意ください。
なお、以下の商品はお受けできません。あらかじめご了承ください。
- お修理・お直しをされた商品。
- ご購入後、1ヶ月以上経過した商品。
- 購買履歴の確認できない商品。
- ご使用になられた商品。におい（タバコ・香水等）や汚れのついた商品、洗濯をされた商品等。
- アンダーウェア、ビーチウェア、ソックス類などの衛生商品
購入した商品のサイズを交換したいのですが
ご購入店舗にお問合せください。
その際には、クラブカード・レシートなどの購買履歴のわかるものをご用意ください。
なお、以下の商品はお受けできません。あらかじめご了承ください。
- お修理・お直しをされた商品。
- ご購入後、1ヶ月以上経過した商品。
- 購買履歴の確認できない商品。
- ご使用になられた商品。におい（タバコ・香水等）や汚れのついた商品。洗濯をされた商品。
- アンダーウェア、ビーチウェア、ソックス類などの衛生商品。
ギフトでもらった商品の交換をしてほしい
ギフト同封のカードに記載されている店舗に商品をお持ちください。現品確認後、対応させていただきます。カードがない場合は、お受けしておりません。
ディーゼルオンラインストアご購入の場合
購入した商品を返品したいのですが（お好み違い）
ディーゼルオンラインストアはオンラインストア専用の窓口を設けております。
恐れ入りますが、オンラインストア内カスタマーケアよりお問合せください。
なお、同様の理由から、オンラインストアでお買上げいただいた商品の返品/交換は
日本国内の直営ディーゼルストアではお受けしておりません。
購入した商品のサイズを交換したいのですが
ディーゼルオンラインストアはオンラインストア専用の窓口を設けております。
恐れ入りますが、オンラインストア内カスタマーケアよりお問合せください。
なお、同様の理由から、オンラインストアでお買上げいただいた商品の返品/交換は
日本国内の直営ディーゼルストアではお受けしておりません。
海外直営ディーゼルストアご購入の場合
購入した商品を返品したいのですが（お好み違い）
海外のディーゼルストアは別会社にて管理されており、販売価格等も異なるため、直接現地ストアへお問合せいただいております。
同様の理由から、海外でお買上げいただいた商品の返品/交換は日本国内の直営ディーゼルストアではお受けしておりません。
購入した商品のサイズを交換したいのですが
海外のディーゼルストアは別会社にて管理されており、販売価格等も異なるため、直接現地ストアへお問合せいただいております。
同様の理由から、海外でお買上げいただいた商品の返品/交換は日本国内の直営ディーゼルストアではお受けしておりません。
国内正規取扱専門店ご購入の場合
購入した商品を返品したいのですが（お好み違い）
直営ディーゼルストア以外の専門店等でお買上げいただいた場合は、ご購入店により対応させていただく方法が異なる可能性があるため、直接お買上げいただいた店舗にお問合せください。
購入した商品のサイズを交換したいのですが
直営ディーゼルストア以外の専門店等でお買上げいただいた場合は、ご購入店により対応させていただく方法が異なる可能性があるため、直接お買上げいただいた店舗にお問合せください。
上記以外の店舗でご購入の場合
購入した商品を返品したいのですが（お好み違い）
直営ディーゼルストア、正規取扱専門店以外でお買上げいただいた場合は、直営ディーゼルストアではお受けしておりません。
直接お買上げいただいた店舗にお問合せください。
なお、並行輸入商品に関しては、関与いたしておりません。
購入した商品のサイズを交換したいのですが
直営ディーゼルストア、正規取扱専門店以外でお買上げいただいた場合は、直営ディーゼルストアではお受けしておりません。
直接お買上げいただいた店舗にお問合せください。
なお、並行輸入商品に関しては、関与いたしておりません。
