チャットサービス利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます)は、ディーゼルジャパン株式会社(以下「当社」といいます)が提供するチャットサービス(以下「本サービス」といいます)を、お客様(以下「利用者」といいます)がご利用される際に適用いたします。あらかじめ本規約に同意のうえご利用ください。

第1条 (サービス内容)

1.本サービスは日本国内の利用者に向けたサービスで、日本語対応のみとなります。
2.本サービスでは、商品のサイズ、デザイン、形、素材、機能や在庫について問合せいただけます。
3.本サービスでは回答できない問合せや、本サービスによる対応を継続することができないと当社が判断した場合は、回答を中断もしくは終了させていただく場合がございます。
4.本サービスの利用にあたり、入会金や手数料等は発生しません。ただし、本サービス利用にかかる通信費等は利用者の負担となります。
5.メンテナンスまたはサービスが混雑している等の事情により、本サービスを休止させていただく場合がございます。
6.その他、問合せ内容について対応いたしかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。

第2条 (注意事項)

利用者の入力内容が当社や第三者に対する誹謗中傷、著作権、商標権、プライバシー権、氏名権、肖像権、名誉等の他人の権利を侵害する行為、法令又は公序良俗に反する行為等に該当し、本サービスの利用目的に合致しないと当社が判断した場合は、利用者に対し事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の利用を中止もしくは終了する場合がございます。

第3条 (個人情報の取扱い)

当社が利用者の個人情報を取得した場合は、当社の規定するプライバシーポリシーに基づき適切に取扱います(https://www.diesel.co.jp/contents/privacy_policy.php)。

第4条 (クッキーの取扱い)

本サービスは利便性向上のためCookieを利用しますが、利用者自身でブラウザの設定を変更することで、Cookieの受入れを無効化・拒否する事ができます。ただし、Cookieを無効化または拒否された場合、本サービスが適切に動作しない場合がありますのでご留意ください。

第5条 (免責事項)

1.本サービスを利用することで利用者に損害が発生したとしても、その事由の如何を問わず、当社は一切責任を負いません。
2.当社は本サービスにおけるチャット内容等を保存する義務は負わず、過去の問合せ履歴の開示に応じることはできません。

以上
2021年7月1日制定