2019年9月5日

お客様各位

ディーゼルジャパン株式会社

「レディースサンダル」に関するお詫びとお知らせ

平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が販売しております下記商品において、留め具パーツのバー部分の強度が
不足しており、装着時及びご着用中の過度の引っ張りにて破損する可能性がある事が
判明致しました。
ご着用中の破損にてお怪我をされる危険性もございます為、当該商品につきましては
自主回収をさせていただきます。

商品をご愛用いただいておりますお客様には大変お手数をお掛けいたしますが、
お買い上げ店舗へお持ち込みいただきますようお願い申し上げます。
店舗にて購入金額をご返金させていただきます。

お客様には多大なご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。
今後は一層の品質管理徹底に努める所存でございますので、何卒ご理解、ご協力を
賜りますようお願い申し上げます。

【対象商品】

2019年春夏コレクション DIESEL SHOES

品番:Y01958P2460 (税別24,000円)

【お問合せ先】

ディーゼルジャパン株式会社 カスタマーサポート

TEL: 0120-55-1978(ガイダンス3番)※携帯電話・PHSからもご利用可能

営業時間: 11:00~18:00(年末年始除く)