ポイント失効について

2010年1月31日以前にご入会されたDIESEL CLUB CARDメンバーの皆様へ
次回のポイント失効日は、2012年1月31日(火)です。

2009年2月1日~2010年1月31日の間に加点されたポイントのうち、アイテムと交換されていないポイントが、対象となります。
2012年1月31日(火)店舗営業時間終了まで失効予定ポイントをアイテムと交換されなかった場合、ポイントは夜間に自動的に消滅します。

2.失効予定ポイントの確認方法

入会日の約1ヶ月後よりパソコンおよび携帯電話にて、現在の保有ポイント・失効予定ポイントを照会できます。
(保有ポイントは、リアルタイムで反映。失効予定ポイントは、毎月月末に更新されます。)
(ゴールデンウィーク、お盆、年末年始など長期連休がある場合、1ヶ月以上かかる場合がございます。)
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3.失効予定ポイントをお持ちの場合

2012年1月31日(火)店舗営業時間終了までに、店頭にてアイテムと交換してください。

■ウェブリクエスト後、店頭へご来店される場合について
ウェブリクエストのご利用は2012年1月24日(火)までとなります。
リクエスト締め切り以降は店頭で失効日までに失効予定ポイントとアイテムを交換することはできません。


※リクエストをいただいた時点では、ポイントはマイナスされません。
店頭でのお受取り時にカードスキャンを行ってポイントがマイナス処理されます。(失効予定日が近いポイントからマイナスされます)
そのため、アイテムのご自宅への郵送は行っておりません。アイテム受取り時には、必ずカードをお持ちください。

※アイテムが店頭に到着するのは、通常リクエストの5日後です。リクエストが集中した場合は、遅れることがあります。
アイテムのご用意ができましたら、店頭受取り期間と合わせてメールでご連絡いたします。
(迷惑メール防止設定をされている場合は、support@diesel.co.jpのドメイン指定受信の設定を行ってください。)

※交換アイテムは十分ご用意しておりますが、失効時期には在庫切れする場合もございます。
なるべく早目に交換をいただくようお願いいたします。

※サポート営業時間は、平日11:00~18:00。土曜・日曜・祝日は休業しております。

交換アイテムの確認方法

  • お近くのディーゼルストアにて、店頭カタログをご覧ください。
  • ウェブサイト(http://www.diesel.co.jp/clubcard/)CLUB CARDの"Special Program"をご覧ください。

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