返品・交換

返品・交換
(国内直営ディーゼルストア)

国内直営ディーゼルストア(百貨店含む)でご購入の場合

ご購入商品の返品について

ご購入店舗にお問合せください。その際には、クラブカード・レシートなどの購買履歴のわかるものをご用意ください。
なお、以下の商品はお受けできません。あらかじめご了承ください。
・お修理・お直しをされた商品。
・ご購入後、1ヶ月以上経過した商品。
・購買履歴の確認できない商品。
・ご使用になられた商品。におい(タバコ・香水等)や汚れのついた商品、洗濯をされた商品等。
・アンダーウェア、ビーチウェア、ソックス類などの衛生商品。

  • Q : 購入した商品のサイズを交換したいのですが
  • A : ご購入店舗にお問合せください。その際には、クラブカード・レシートなどの購買履歴のわかるものをご用意ください。
    なお、以下の商品はお受けできません。あらかじめご了承ください。
    ・お修理・お直しをされた商品。
    ・ご購入後、1ヶ月以上経過した商品。
    ・購買履歴の確認できない商品。
    ・ご使用になられた商品。におい(タバコ・香水等)や汚れのついた商品。洗濯をされた商品。
    ・アンダーウェア、ビーチウェア、ソックス類などの衛生商品。

  • Q : ギフトでもらった商品のサイズ交換をしてほしい
  • A : 国内直営ディーゼルストアにて、ギフトをご購入いただいた場合、商品にギフトカードをおつけしております。
    商品とギフトカードをご持参のうえ、カード記載の店舗へご来店ください。

    ギフトカードがない場合は、大変恐れ入りますが、まずは贈り主様に購入店舗・時期を確認いただき、贈り主様が購入された店舗へお問合せください。

    ギフトカード サンプル画像

    ギフトカードサンプル

    ギフトカードサンプル