お問合せの前に
「よくあるお問合せ」をご覧になっても疑問が解決しない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡ください。
【年末年始休業のお知らせ】
2023年12月31日(日)~2024年1月3日(水)まで、お客様お問合せ窓口を休業いたします。
なお、商品の取扱い及びセールなどについては、直接ディーゼルストアへお問合せください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お問合せにあたっての注意事項
一部のメールアドレスで送受信できないものがあります。
●「.(ドット)」が@マークの前にある、連続で「.(ドット)」が続く、アドレスの先頭と最後につくようなメールアドレスを入力された場合
●ドメイン前(@前)に次の記号が含まれているアドレス 例) / ( ) < > \ @ , : ;[ ] など
お問合せが正常に受付られた場合、自動返信にて「お問合せを受付ました」というメールが送信されます。
受付メールが届かない場合、正常にお問合せが届いていない、もしくはお客様側で受付メールが受信できなかったり、迷惑メールフォルダに受信している可能性がございます。
お手数ですが、@diesel.co.jpからお送りするメールを受信できるように設定いただくとともに、迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。
※通常、メールにてご返信させていただいておりますが、場合によってはお電話もしくは書面でご返信させていただくことがございます。
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